1. Pracovní návrh pro testovací provoz
Tato pravidla jsou návrhem k právnímu a technickému ověření. Nejsou zárukou úplnosti záloh ani příslibem konkrétní doby obnovy.
2. Vytvářejte si vlastní kopie
Využívejte dostupnou funkci exportu nebo zálohy v aplikaci a ukládejte si kopie do svého počítače. Zálohujte zejména před hromadnými změnami, mazáním, obnovou nebo změnou zařízení. Důležitá data je vhodné mít i na druhém nezávislém místě.
3. Synchronizace není samostatná záloha
Synchronizace přenáší změny mezi zařízeními; může přenést i nechtěné smazání. Vlastní starší kopie vám může pomoci vrátit se ke stavu před změnou. Nespoléhejte proto pouze na přihlášení k účtu nebo aktuální cloudový stav.
4. Co vaše kopie obsahuje
Odkaz na obrázek či článek není totéž jako uložený soubor. Obsah načítaný z původního webu může později zmizet. Před spoléháním na zálohu si ověřte, zda obsahuje potřebné texty, fotografie a přílohy a zda je jejich obnova podporována. Vlastní původní soubory si ponechte také mimo aplikaci.
5. Jak postupovat při potížích
Při podezření na ztrátu dat nejprve omezte další změny. Uchovejte dostupné zálohy a popis chyby. Neobnovujte opakovaně různé verze bez kontroly jejich obsahu. Provozovatele můžete písemně kontaktovat na adrese CinePod Production s.r.o., Hálkova 447, 250 92 Šestajovice. Elektronická podpora bude doplněna před ostrým spuštěním.
6. Výpadky a obnova
Cloudové služby včetně Supabase, zařízení uživatele i internetové připojení mohou mít poruchu. Možnost a rozsah obnovy závisí na dostupných kopiích a povaze události. Provozovatel nemá předem zaručené zproštění odpovědnosti jen proto, že závadu způsobil dodavatel nebo vnější událost. Zákonné nároky uživatelů zůstávají zachovány.
7. Zálohy také chraňte
Export může obsahovat osobní informace a vaše poznámky. Ukládejte jej na bezpečné místo a neposílejte jej veřejně. Zálohu ověřujte opatrně, ideálně bez přepsání jediné funkční kopie.
8. Před ostrým spuštěním doplníme
Ověřený rozsah exportu včetně fotografií a příloh, dostupnost provozních záloh, jejich uchovávání, postup obnovy, pravidla exportu a odstranění účtu a zacházení s daty po skončení služby. Konkrétní lhůty budou uvedeny až po ověření skutečného nastavení.